智能随访系统在保障患者和医护人员的隐私安全方面采取了多项措施。这些措施确保在整个随访过程中，敏感信息得到妥善保护，不被未经授权的第三方获取或滥用。

首先，系统采用先进的加密技术来保护存储和传输中的患者数据。这意味着即使数据在传输过程中被截获，也无法被未经授权的人员解密和读取。同时，对于敏感信息，如患者的姓名、身份证号、联系方式等，系统都会进行脱敏处理，确保在数据分析和展示时不会泄露个人隐私。

其次，智能随访系统实施严格的访问控制和身份验证机制。只有经过授权的人员才能访问系统，并且每个用户都拥有唯一的账号和密码。系统还会记录用户的登录和操作日志，以便在发生异常情况时进行追溯和调查。

此外，智能随访系统注重用户权限的管理。系统根据用户的角色和职责，为其分配相应的访问权限。这样，医护人员只能访问其职责范围内的患者数据，无法查看或修改其他患者的信息。同时，系统还提供了数据共享和协作的功能，但这些功能都受到严格的权限控制，确保信息不会被滥用。

在数据存储方面，智能随访系统采用分布式存储和备份策略，确保数据的安全性和可用性。即使出现硬件故障或自然灾害等不可抗拒因素，患者的数据也不会丢失或被损坏。

除了技术层面的保障措施外，智能随访系统还强调对用户的安全培训和教育。通过定期的培训活动，医护人员和系统管理员可以了解并掌握有关数据隐私和安全的最佳实践，增强他们的安全意识，从而在日常工作中更好地保护患者隐私。

最后，智能随访系统还会定期进行安全检查和漏洞修复工作。这包括检查系统的安全配置、更新补丁程序、修复已知的漏洞等，以确保系统的安全性和完整性。

综上所述，智能随访系统通过采用先进的加密技术、实施严格的访问控制和身份验证机制、注重用户权限管理、采用安全的数据存储策略以及加强用户的安全培训和教育等措施，来保障患者和医护人员的隐私安全。