在随访过程中，智慧随访箱可以通过以下方式提高患者的配合度：

1、提供个性化服务：智慧随访箱可以根据患者的具体情况和需求，制定个性化的随访方案。这种定制化的服务能让患者感受到被关注和重视，从而提高他们的配合意愿。

2、实时反馈与沟通：智慧随访箱可以实时收集患者的健康数据，并即时反馈给医护人员。医护人员可以根据这些数据与患者进行沟通，解释病情、治疗方案以及日常注意事项，让患者更加了解自己的健康状况，从而更愿意配合随访。

3、智能提醒与预约：智慧随访箱具备智能提醒功能，可以根据设定的随访计划自动提醒患者进行随访。同时，它还可以支持在线预约功能，方便患者提前安排随访时间，减少等待时间，提高随访效率。这种便捷性能够增加患者的满意度和配合度。

4、健康教育与指导：智慧随访箱内置了丰富的健康教育内容，可以为患者提供个性化的健康指导和建议。通过向患者传递正确的健康知识和生活方式建议，可以帮助他们更好地管理自己的健康，增强自我保健能力，进而提高他们的配合度。

5、建立信任关系：医护人员在使用智慧随访箱进行随访时，应注重与患者建立良好的信任关系。通过真诚的沟通、耐心的解释和细心的关怀，让患者感受到医护人员的专业和负责，从而更加信任并配合随访工作。

综上所述，智慧随访箱通过提供个性化服务、实时反馈与沟通、智能提醒与预约、健康教育与指导以及建立信任关系等方式，可以有效提高患者的配合度，促进随访工作的顺利进行。