使用公卫健康一体机查体时，如果查体者有感染问题，需要采取一系列措施来确保查体过程的安全性和有效性。以下是一些建议的处理步骤：

一、初步评估与隔离

1、识别感染症状：

医务人员应仔细观察查体者的身体状况，注意是否有发热、咳嗽、皮疹、红肿等感染症状。

2、询问病史：

询问查体者是否有感染性疾病史，特别是传染病病史，如肝炎、结核、流感等。

3、实施隔离措施：

一旦发现查体者有感染症状或病史，应立即将其与其他查体者隔离，避免交叉感染。

使用一次性医疗用品，如手套、口罩、防护服等，确保医务人员与查体者的安全。

二、消毒与清洁

1、对一体机进行消毒：

使用适当的消毒剂对一体机进行全面消毒，特别是查体者接触过的部位，如按钮、屏幕、传感器等。

遵循消毒剂的使用说明，确保消毒过程的安全性和有效性。

2、保持环境清洁：

定期清洁查体环境，包括地面、墙面、家具等，以减少病原体的滋生和传播。

确保空气流通，使用空气净化器等设备降低空气中的病原体浓度。

三、报告与追踪

1、报告感染情况：

医务人员应立即将查体者的感染情况报告给医院公共卫生管理部门，以便及时采取进一步的防控措施。

2、追踪感染源：

配合公共卫生管理部门，对查体者的感染源进行追踪和调查，以预防类似事件的再次发生。

3、记录与反馈：

详细记录查体者的感染情况、处理过程和结果，为今后的查体工作提供经验和借鉴。

四、健康教育与指导

1、提供健康教育：

向查体者提供有关感染性疾病的预防和控制知识，包括个人卫生、防护措施等。

2、指导查体者：

告知查体者在感染期间的注意事项，如避免与他人密切接触、保持室内空气流通等。

五、其他措施

1、加强医务人员培训：

定期对医务人员进行感染防控知识的培训，提高他们的专业素养和应对能力。

2、完善防控措施：

根据查体者的感染情况和防控需求，不断完善和优化防控措施，确保查体工作的安全进行。

综上所述，当使用公卫健康一体机查体时遇到查体者有感染问题，需要采取初步评估与隔离、消毒与清洁、报告与追踪、健康教育与指导以及其他措施来确保查体过程的安全性和有效性。这些措施的实施有助于降低交叉感染的风险，保护医务人员和查体者的健康。