慢病随访系统可以通过以下方法对反馈问题进行数据分类和优先级排序：

一、数据分类

1、按问题来源分类

患者反馈：包括患者对随访内容、随访方式、服务态度等方面的意见和建议。

随访人员反馈：涉及随访系统操作不便、功能缺失、数据统计不精准等与工作流程和系统功能相关的问题。

管理人员反馈：通常是从整体管理角度出发，如对随访计划制定、资源分配、质量控制等方面发现的问题。

2、按问题类型分类

系统功能问题：例如数据录入界面不友好、查询功能不完善、数据存储出现错误等。

流程问题：像随访流程繁琐、环节衔接不畅、时间安排不合理等。

数据质量问题：包括数据不准确、不完整、不一致等情况。

服务质量问题：主要指随访人员的专业水平、沟通能力、服务态度等方面引发的问题。

3、按业务领域分类

患者管理：围绕患者信息登记、随访计划制定、患者病情跟踪等方面的问题。

医疗服务：涉及医生对患者病情的诊断、治疗方案调整、用药指导等相关问题。

数据管理：关于数据的收集、整理、分析、存储和安全等方面的问题。

二、优先级排序

1、紧急程度

高：如系统出现数据丢失、严重的系统故障导致无法正常进行随访工作等问题，会直接影响到患者的治疗和管理，需要立即解决。

中：一些功能异常但不影响核心业务，或患者有较强烈的需求但不紧急的问题，如部分数据统计不准确、随访流程存在一些小的不便等，可在一定时间内解决。

低：对业务影响较小的问题，如界面显示的一些小瑕疵、非关键功能的优化建议等，可以在后续逐步处理。

2、影响范围

高：影响到大量患者或整个随访业务流程的问题，如系统的通用功能出现故障、数据质量问题影响到多个科室或地区的患者数据，应优先处理。

中：只影响到部分患者群体或特定业务环节的问题，如某个科室的随访流程存在特殊问题，需要在一定范围内解决。

低：仅涉及个别患者或少数用户的问题，如个别患者对随访时间的特殊要求，可根据实际情况灵活安排处理。

3、改进成本

高：对于一些需要投入大量人力、物力和时间才能解决的问题，如对系统进行大规模的升级改造、重新设计复杂的业务流程等，要综合考虑成本效益，谨慎确定优先级。

中：如果改进成本适中，且能在较短时间内看到明显效果的问题，如优化部分系统功能、调整一些随访流程环节，可根据紧急程度和影响范围适当提高优先级。

低：对于那些改进成本较低，容易解决的问题，如修复一些简单的系统漏洞、完善部分提示信息等，可在保证不影响其他重要问题解决的前提下，尽快处理。

在实际操作中，慢病随访系统可以建立一个问题管理数据库，对每个反馈问题进行详细记录和分类，并根据上述原则进行优先级标注。同时，定期对问题进行评估和调整，确保系统能够及时、有效地解决关键问题，不断优化和完善随访服务。