家庭医生签约服务是新形势下保障和维护群众健康的重要途径，通过签约的方式，在全科医生与签约居民间建立起稳定的、互信的、契约式服务关系，为居民提供主动、连续、综合、个性化的防治结合为一体的基本医疗卫生服务，让家庭医生成为居民健康的“守门人”，是基层医疗卫生服务模式的重大转变。

近些年来，通过实施家庭医生签约服务工程，深入开展个性化签约服务，事实上，得益于家庭医生签约服务，如今，许多人都有了自己的健康“守门人”。基本形成签约政策实、推进部署稳、质控与激励措施逐步优化的良好开展态势。市卫健委基层卫生健康处相关负责人介绍说，多年来，在省卫健委政策指导和大力支持下，结合城乡试点经验基础，坚持政策引导、创新机制，积极推进基于医联体和信息化的新型家庭医生签约服务，针对居民的健康服务需求，不断丰富签约服务内容，拓展延伸签约服务内涵，在探索和实践中逐步形成了徐州特色的家庭医生签约服务新模式。

在农村地区，建立县级医院、乡镇卫生院(社区卫生服务中心)、村卫生室“三位一体” 签约服务体系。在城市地区，建立三级医院、社区卫生服务中心、大基层参与机构“三级联动”的签约服务体系，构建了资源共享、上下联动、分工协作的签约服务运行机制。其次是创新形式，开展多样服务模式，鼓励基层点单签约“特色化”。

通过特色化的治疗方案+远程专科专家个性化问诊为主打，吸引了一大批高忠诚度签约患者。利用“共享血压计”等物联设备，实现对外出务工签约患者的“无缝管理”，切实提高强流动性慢性病患者的管理质量和控制率，真正成为“口袋里”的家庭医生。

深入挖掘公共卫生服务项目与家庭医生签约服务工作的同类项、共振点，分类指导、分项实施，推进服务团队、服务内容、服务对象、服务方式、服务平台、服务资金、考核评估七项融合，坚持能合则合的原则，尽力增加融合点，扩大融合面，增强实施方案的可操作性。基层医疗卫生机构通过整合家庭医生签约、自动化履约、智能查体，以及随访系统功能，建立了无纸化智能履约流程。该模式能够实现身份自动识别，做到检查检验结果自动归集。查体结果出来后，可自动发送至服务对象、签约医生、公卫医生的端口平台，并自动向公卫系统导入。因为实现了工作量的自动统计，降低基层卫生院的履约管理难度，同时也创造出便捷、高效、准确、可持续的履约环境，初步形成了运用加法方式形成乘法效应的局面。多措并举，促进签约服务提质增效据了解，为切实提升家庭医生签约服务质量和规范化管理水平，促进家庭医生签约服务提质增效，提高居民签约服务的获得感。