今年以来,县人民医院在门诊、住院部、医技科室等功能区域投放安装了多功能一体机,提供了网上就医便民服务,推行线上线下一体化就诊模式,深入开展“互联网+医疗健康”工作,着力破解广大群众“看病烦、流程繁”难题,减少在医院的非就医时间。
近日,在县人民医院门诊大厅,与过去在窗口前拥挤排队挂号场景不同,门诊自助服务区前秩序尽然,患者通过多功能一体机就能进行挂号、缴费、查询、打印检查检验报告等操作。
以前在医院看病、体检都要排队,一系列流程下来要花费不少时间和精力,现在只需在一体机操作一遍,就能挂号、缴费和查询结果,就医效率大大提高,就医体验越来越好。目前,像这样的多功能一体机在县人民医院门诊大厅就有6台,为患者就医提供了方便。同时,县人民医院还充分利用信息化手段,开通网上便捷挂号、支付平台,实现“一站式”服务,通过手机短信和微信及时向患者推送就诊信息、消费清单等。
据了解,县人民医院通过线上线下相结合的方式,为患者提供全方位服务,完成了医疗记录互联互通、信息共享,打破了各医院之间的信息壁垒,让群众切实感受到“互联网+医疗健康”创新成果带来的实惠。不用拿纸质报告,医生就可以在手机上看,简化了就诊流程,方便了患者。诊疗结束后,患者可以线上扫码支付开单或开药费用,不需排队,免除等待时间。