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家庭医生签约系统是如何进行分层分类签约服务的?

浏览次数:2025年09月15日

家庭医生签约系统通过构建分层分类签约服务体系,为慢病患者提供精准化健康管理,实现“应签尽签”目标。该系统以疾病类型、年龄层次、健康需求为维度,将服务对象细化为高血压、糖尿病、冠心病、慢阻肺等慢性病专病群体,以及老年人、残疾人等重点人群,形成差异化服务策略。

针对慢性病患者,系统实施“筛查-建档-随访-转诊”全流程管理。基层医疗机构通过诊疗、体检、健康档案等途径识别患者,为其建立个性化健康档案并纳入动态监测。家庭医生团队根据《国家基本公共卫生服务规范》要求,对高血压、糖尿病患者每年至少提供4次面对面随访,记录血压、血糖等指标,评估危险分级并实施分类干预。病情不稳定者,系统自动触发转诊预警,家庭医生协助预约上级医院门诊,并在2周内主动随访转诊情况。

对老年人等特殊群体,系统推出“基础包+增值包”组合服务。基础包涵盖健康体检、跌倒风险评估、中医体质辨识等普惠项目,增值包则提供送药上门、居家护理、康复指导等个性化服务。例如,65岁以上高血压患者可同步享受老年人健康管理服务,包括免费流感疫苗接种、医保基金报销优惠等政策叠加。

系统还通过弹性签约周期提升服务可及性。首次签约周期为1年,续约可延长至2至3年,行动不便者由家庭医生主动提供上门签约。这种分层分类、精准施策的模式,使高血压、糖尿病等慢性病管理患者签约率显著提升,重点人群健康管理覆盖率持续扩大。


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