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健康驿站是如何将服务触角延伸至基层场景的?

浏览次数:2025年10月10日

作为基层医防融合的重要载体,健康驿站通过空间布局优化、服务模式创新与技术赋能,将健康管理服务从医疗机构延伸至社区、乡村、企业等基层场景,构建起“15分钟健康服务圈”,实现健康服务可及性与覆盖面的双重提升。

一、空间下沉:构建“家门口”服务站点

健康驿站采取“中心站+卫星点”布局模式,在社区卫生服务中心、党群服务中心、养老服务站等基层场所设立服务点,形成覆盖城乡的服务网络。部分地区将驿站嵌入超市、菜市场等生活场景,设置健康检测角,居民购物时可同步完成血压、血糖测量。针对偏远乡村,通过改造闲置校舍、村委会用房,打造“移动健康驿站”,配备便携式检测设备,定期开展巡回服务,解决山区居民就医难问题。

二、服务延伸:打造“全场景”健康管理

健康驿站突破传统医疗服务边界,将服务触角延伸至居民日常生活各环节。在社区,开展“健康进万家”行动,为老年人提供上门体检、用药指导,为儿童建立成长档案、开展视力筛查;在企业,设立“职场健康角”,提供职业病防治咨询、心理压力测评,定期举办健康讲座;在校园,与学校合作开展近视防控、脊柱侧弯筛查,建立学生健康数据库。部分驿站还推出“健康夜市”,利用居民晚间休闲时间提供义诊、急救培训,提升服务便利性。

三、技术赋能:实现“无感式”服务渗透

通过物联网、大数据等技术,健康驿站将服务融入居民生活场景。智能药柜入驻社区便利店,居民凭电子处方可24小时取药;健康手环与驿站系统联动,异常数据自动推送至家庭医生;小区健身器材加装传感器,运动数据实时上传至健康档案。部分地区开发“健康地图”小程序,居民可查询周边驿站位置、服务项目,预约检测、讲座,实现“线上预约-线下服务-数据反馈”闭环。


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