当患者在使用健康驿站时突发疾病或病情恶化，健康驿站应采取以下应急措施，以确保患者得到及时、有效的救治：

1. 立即评估病情

初步检查：驿站内的医护人员应立即对患者进行初步检查，评估病情严重程度。

生命体征监测：测量患者的血压、心率、呼吸、体温等生命体征，记录病情变化。

2. 启动应急预案

呼叫急救：如果病情严重，立即拨打急救电话（如120），并简要描述患者情况和驿站地址。

通知家属：及时联系患者家属或紧急联系人，告知病情和采取的措施。

3. 提供紧急救治

急救措施：根据患者病情，提供必要的急救措施，如心肺复苏（CPR）、止血、吸氧等。

药物支持：如果患者有随身药物或驿站备有相关药物，可在医生指导下给予药物支持。

4. 准备转运

稳定病情：在急救人员到达前，尽量稳定患者病情，避免病情进一步恶化。

准备转运：准备好患者的病历、药物和其他相关资料，确保急救人员到达后能迅速了解情况。

5. 记录与报告

详细记录：记录患者病情变化、采取的措施和急救人员的到达时间等信息。

内部报告：向驿站管理层报告事件，必要时进行内部调查和改进。

6. 后续跟进

跟踪病情：在患者转运至医院后，驿站应安排专人跟踪患者的治疗进展，提供必要的支持。

心理支持：为患者及其家属提供心理支持，帮助他们应对突发情况带来的压力。

7. 总结与改进

事件总结：对事件进行总结，分析处理过程中的优缺点，提出改进措施。

培训与演练：根据总结结果，加强员工培训，定期进行应急演练，提高应对能力。

通过这些措施，健康驿站能够在患者突发疾病或病情恶化时，提供及时、专业的应急响应，最大限度地保障患者的安全和健康。