检查公卫健康一体机的硬件连接是否正常，可按照以下步骤从外部连接、内部组件、功能测试、系统检测四个维度逐步排查，确保设备各部件稳定运行：

一、外部连接检查

1. 电源连接

电源线与插座：

查看电源线是否插入设备电源接口并拧紧，另一端是否牢固插入插座或稳压电源。可尝试更换插座或电源线，排除接触不良问题。

电源指示灯：

设备开机后，观察电源指示灯是否正常亮起。若不亮，可能是电源适配器故障或内部电源模块问题。

2. 传感器与外设连接

检测模块：

检查各检测模块的数据线是否插入一体机对应接口，接口是否有松动、氧化或损坏。

部分模块需物理安装到位，需确认卡扣、插槽是否紧密结合。

显示器 / 触摸屏：

检查视频线是否连接牢固，若显示异常，可尝试更换线缆或切换显示接口。

打印机 / 扫码枪等外设：

确认 USB 线或蓝牙连接是否正常，可通过打印测试页或扫码测试功能验证。

3. 网络连接

有线网络：

网线插入网口后，观察网口指示灯是否闪烁。

无线网络：

在系统设置中查看 Wi-Fi 是否连接，信号强度是否稳定。可尝试重启路由器或重新输入密码连接。

二、内部组件检查

1. 打开设备外壳

确认设备已断电并静置 5 分钟以上，避免触电风险。

使用专用工具打开机箱，检查内部线缆是否松动、脱落或老化破损。

重点查看：

主板与各硬件的连接是否稳固。

传感器控制板的排线是否插紧，有无断裂或接触不良。

2. 硬件状态观察

风扇运转：

开机后监听散热风扇是否正常转动，若无声或异响，可能是风扇故障导致设备过热。

硬盘 / SSD：

触摸硬盘是否发烫，或通过系统工具检测硬盘读写是否异常。

内存条：

若设备频繁死机或卡顿，可重新插拔内存条，清理金手指灰尘，确保接触良好。

三、功能测试验证

1. 逐项检测模块功能

依次使用各检测功能，观察：

传感器是否响应。

数据是否实时显示在屏幕上，有无延迟或错误代码。

示例：若血糖检测模块无法读取试纸，可能是光学传感器污染或试纸卡槽接触不良，需清理或调整卡槽。

2. 数据传输测试

将检测数据同步至公卫系统或云端，观察是否传输失败或数据丢失。若失败，可能是网络接口故障或主板 USB 控制器异常。

通过外接 U 盘拷贝数据，测试 USB 接口读写是否正常。

四、系统与工具辅助检测

1. 设备管理器检查

在一体机的 Windows 系统中，打开 “设备管理器”：

查看是否有带黄色感叹号的硬件，如 “未知设备” 或 “串行端口错误”。

右键更新或重新安装驱动程序，若无效，可能是硬件本身损坏。

2. 自检程序或诊断工具

部分品牌设备自带硬件自检功能，可按照提示检测主板、内存、硬盘等是否存在故障。

使用第三方工具实时监控硬件状态，查看温度、电压、风扇转速等参数是否在正常范围内。

五、故障处理建议

简单问题自行解决：

重新插拔线缆、清理接口灰尘、更换损坏的线材。

更新或重装硬件驱动。

复杂问题联系售后：

若涉及主板、传感器模块、电源模块等内部硬件损坏，或无法定位故障原因，需及时联系厂商技术支持，避免自行拆解导致保修失效。

记录故障现象和操作步骤，便于售后快速排查。